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鄂东运营公司:建立ETC门架智能化运维体系

来源:鄂东运营公司  发布时间:2022年04月25日

  为提高ETC门架识别的准确性,降低门架故障率,实现所辖路段精准收费,减少收费争议,近日,鄂东运营公司监控中心以实现精准监测、快速排障为目标,全面加强ETC门架智能化、体系化运维能力建设,推动收费营收、站口保畅、队伍培养同步进行。

  对症下药,全方位找准ETC故障规律。充分利用智能运维手段,强化线上监测工作的频次,持续进行门架交易数据分析,从软硬件、地理位置、天气、车流量等多方面因素进行排查,找出影响交易成功率、车牌识别率的关键原因,同时充分利用告警趋势图、运营健康状态趋势图等统计模块,找出易发生故障的设备,提前预判故障发生,做好预防性养护工作,力争设备性能调节到最优。 

  三级巡检,立体化建立运行监测机制。目前,公司所辖路段共有110个门架因门架建设主体多,导致门架监测方式各不相同,公司以信息监控中心为责任主体,协调ETC门架开发、建设相关单位对运维系统进行整合,建立站所、路段巡检办、本部监控中心三级巡检模式,通过对巡检任务进行细分,多角度、多方位对ETC门架运行状态进行监测,满足日常巡检要求 

  交流培训,多层次提升运维管理水平。定期组织开展ETC门架运维监测培训,系统讲解门架数据监测智能运维平台湖北省高速公路门架成功率及特情统计日报表等平台的运用技巧,同时建立常见故障问题收集、反馈和整改机制,搭建工作经验的推广交流平台,统一巡检技术规范,为站所运维能力的提高奠定了人才基础,打开运维工作今后新的方向。